Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es OPENDIT SERVICIOS DIGITALES, S.L., con domicilio social en Valencia, 46017, avenida Tres Cruces, número 133, España, y N.I.F. B-02.959.385 (en lo sucesivo, “OPENDIT”).

Si desean ponerse en contacto con dicho responsable puede hacerlo a través de la dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos de OPENDIT: dpo@opendit.com

2. ¿Qué categorías de datos personales va a tratar OPENDIT?

Al utilizar la página web de OPENDIT(en adelante, la “Página Web”), trataremos diferentes tipos de datos personales del cliente y/o usuario, que se encuentran incluidos, según el caso, dentro de alguna de las categorías que se exponen a continuación:

Con carácter adicional, en algunos supuestos concretos, se solicitará información que no es considerada como tal dato de carácter personal, como es el número aproximado de viviendas que conformen el edificio en el que habite el cliente/usuario que solicite información.

Con carácter adicional, en algunos supuestos concretos, se solicitará información que no es considerada como tal dato de carácter personal, como es el número aproximado de viviendas que conformen el edificio en el que habite el cliente/usuario que solicite información.

3. ¿Para qué, y con qué base legal, trata OPENDIT sus datos personales?

Desde OPENDIT trataremos sus datos para las siguientes finalidades y, en cada caso, conforme a las bases legales que exponemos a continuación:

a) Gestión de solicitudes de información sobre productos y/o servicios de OPENDIT

OPENDIT tratará los datos personales que nos facilite a través de los formularios dispuestos a tal efecto en la Página Web para remitirle más información sobre nuestros productos y/o servicios. Esta información permitirá a OPENDIT poder darle una respuesta, y poner a su disposición soluciones que se adecúen a sus necesidades. Al facilitarnos dichos datos a través de dichos formularios, Usted consiente el tratamiento de estos para esta finalidad. Para esta actividad trataremos sus datos identificativos y de contacto. Información adicional relativa al número aproximado de viviendasque conformen el edificio en el que habite el cliente/usuario que soliciteinformación.

b) Cumplimiento de obligaciones legales

OPENDIT podrá tratar sus datos para cumplir las diferentes obligaciones legales que en cada momento le resulten exigibles, incluyendo la atención de los derechos en materia de protección de datos. Con carácter adicional, si nos lo solicita cualquier Juzgado o Tribunal, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado o cualquier otra Autoridad o Administración Pública competente, también podríamos tener que facilitarle sus datos personales, por estar legalmente obligados a ello. Para esta actividad trataremos sus datos identificativos y de contacto.

c) Análisis de su navegación para mejorar la experiencia de usuario

Siempre que Usted así consienta, y conforme a los términos detallados en la Política de Cookies de OPENDIT, trataremos la información (dirección IP) relacionada con su navegación por nuestra Página Web (franja horaria, búsquedas) y realizaremos con ella estudios de mercado, estadísticas internas e informes comerciales internos sobre su funcionamiento para atender y mejorar en la medida de lo posible su experiencia de usuario y su grado de satisfacción con la navegación a través de nuestra Página Web.

En este caso, trataremos sus datos identificativos (dirección IP).

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que OPENDIT tenga acceso se tratarán mientras se mantenga la finalidad para la que los mismos fueron facilitados. En cualquier caso, una vez dejen de resultar necesarios, mantendremos sus datos personales debidamente bloqueados. De conformidad con lo previsto legalmente, los conservaremos únicamente (i) durante los plazos que determine en cada caso la regulación aplicable, y (ii) durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado o (iii) ponerlos a disposición de las autoridades competentes.  

Una vez transcurridos dichos plazos, procederemos a su supresión definitiva.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Por regla general, sus datos personales sólo los trataremos desde OPENDIT. No obstante, en determinadas ocasiones, sus datos personales podrán ser comunicados a aquellos terceros a los que estemos legalmente obligados a facilitar los, como Organismos y Autoridades Públicas, la Agencia Tributaria, los Juzgados y Tribunales o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, OPENDIT podrá contar con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales y que los tratarán en su nombre y por su cuenta como consecuencia de su prestación de servicios.

OPENDIT sigue unos criterios adecuados de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de OPENDIT; y suprimir o devolver los datos una vez finalice la prestación de los servicios.

6. ¿Debe mantener sus datos actualizados?

Le pedimos que de todos los datos que nos facilite para nuestras bases de datos, sea Usted el titular y en este sentido sean correctos, completos, exactos y estén debidamente actualizados.

Si cambiase alguno de los datos personales que nos hubiera comunicado, y de manera especial su dirección postal o dirección de correo electrónico, le agradeceríamos nos lo indicará a la mayor brevedad de cara a actualizarlo en nuestras bases de datos.

En caso contrario, si no nos informa de estos posibles cambios, seguirán siendo válidas aquellas comunicaciones que le hayamos enviado a la dirección de correo electrónico que figuren en nuestros registros internos.

Si nos facilita datos de carácter personal de terceras personas, le advertimos que deberá hacerlo con su consentimiento y haberles informado, con carácter previo, de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad para que estén al corriente del uso de sus datos personales por parte de OPENDIT.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El usuario tiene derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad de los datos personales y a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, de forma libre y accesible.

Se podrán ejercitar estos derechos a través de escrito dirigido a dpo@opendit.com, adjuntando al correo copia del DNI. Asimismo, se podrá formular, en cualquier momento, una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a dpo@opendit.com o a través de la página web https://www.aepd.es.

Fecha de actualización: 16 de diciembre de 2021